取手市寺田のみうらマッサージ治療院、よう院長です。
今日は手短に。
営業の電話がかかってきます。
その多くは、インターネットを使っての集客サービス関連。
HP作成代行、SEO対策、MEO対策、アプリを使ってのSNS連動集客。
世の中は進んでるんだなあ、って思います。
で、うちの患者様なんですが、おひとりを除いて、すべて口コミ、紹介、ポスティングからの患者様です。
これまで、ネットで調べてきた方は、お１人だけ。
なんというアナログ加減！
いや、これでいいのか？と思うほど。
患者様の年齢層が高いので、当然といえば当然なんですけどね。
さて、最近、新患の方に、こういうふうな感想を言っていただくことが増えました。
「いやあ、もっと早く来ればよかったよ！」
嬉しいです、そう言っていただけて。
この言葉の影には、
「もっと早く楽になりたかったよ！」
というお気持ちが隠れているんですよね。
つまり、痛みを抱えて、我慢して過ごしていましたと。
それを知ったお友達やご近所さんの紹介によって、当院に来ることになりましたと。
来てみたら、意外に簡単に痛みが軽くなりましたと。
だったら、もっと早く来れば良かったよ、となるわけです。
特に、私の配ったチラシを以前から見ていたのに、なかなか踏ん切りがつかなったところを、お隣さんの一言で行く気になって、お見えになった方とか。
「いや、チラシはね、前から見てたんですよ。でもね、本当かなあっていうのもあったし」
その壁をいとも簡単に乗り越える、口コミ・紹介の強さよ。
高齢者の方々の、リアル口コミは、本当に強いです。
これってね、きちんと活用できたら、介護予防に相当寄与できるんじゃないかと思うんです。
だって、痛いのやしびれをがまんして過ごしている方って、要介護予備軍じゃないですか。
それが、紹介とかで治療を受けに来て、運動指導や生活指導を受けたら、介護予防の流れに乗ることになるでしょう？
お年寄りの皆さん、あなたがもし、良い治療院をご存知だったら、ぜひお友達にどんどん勧めて下さい。
それが、その方のお悩みを解決し、さらに介護予防を推進することになるかもしれないんです。
レッツ紹介！
レッツ口コミ！
正しい口コミは、日本を救います。
ぜひ！
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